Saltar al contenido
Lunes a viernes: 8 a. m. – 5 p. m.(505) 555-0103

Políticas

Antes de llegar, y si algo sale mal.

Corto y con palabras sencillas. Pregunte a Rebeca si algo no encaja con su casa.

  • Acceso y mascotas

    Esté presente en el recorrido y en la revisión final. Mantenga a las mascotas en otro cuarto hasta que el piso seque. No guardamos llaves ni códigos de puerta después de la visita.

  • Mover muebles

    Movemos las piezas ligeras y las regresamos. Los muebles pesados se quedan y limpiamos alrededor. No movemos pianos, cajas fuertes ni muebles empotrados pesados.

  • Si algo se daña

    Díganos dentro de 48 horas con una foto. Lo vemos con usted y, si nos toca arreglarlo, lo reparamos o lo pagamos. Los límites del seguro y un certificado se dan a solicitud.

  • Cancelar o reprogramar

    Cancele o cambie una visita por texto hasta 24 horas antes sin costo. Después, o si no hay nadie dentro de 30 minutos del horario, puede aplicar un cargo por el viaje.

  • Secado y cuándo pisar

    La mayoría de las alfombras se pueden pisar en unas horas o un día. Aron le da el tiempo para su alfombra. No la pise con zapatos hasta entonces.

  • Lo que no hacemos

    Limpieza de inundaciones, aguas negras o moho, reparación o estiramiento de alfombra, cambio de relleno y trabajos en alturas. Le diremos a quién llamar.

¿Preguntas sobre una política?

Escriba o llame y Rebeca contestará en español o en inglés.